Übersicht
Roy und Moss bilden die IT-Abteilung der glamourösen Londoner Konzernzentrale von Reynholm Industries. Sie sind die klassischen IT-Nerds – nur noch viel schräger. Ständig diskutieren sie, bringen alles durcheinander und legen auch mal ein Feuer. Während die hübschen Kollegen der oberen Etagen eine fantastische Arbeitsatmosphäre genießen, müssen Roy und Moss im fensterlosen Kellerbüro ihr Dasein fristen – keine Einladung von Kollegen, kein Wort des Dankes. Mit Jen bekommen die beiden einen neuen „Boss“. Sie hat sich ursprünglich für „oben“ beworben. Doch nach völlig überzogenen Angaben zu eigenen IT-Kenntnissen, landet sie als Leitung der IT "unten" bei Roy und Moss. Jen hat weder Ahnung von Computern noch Interesse für das Thema. Chaos ist somit vorprogrammiert!